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五医院召开改善患者就医体验专题工作会

发布时间:2016-07-04


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为了提高患者就医体验、改善患者就医环境、切实落实温馨服务年的优质服务目标,成都市第五人民医院于7月4日下午举行了第二届“改善患者就医体验工作会”。24个临床医技科室共120余人参会。本次会议的主题是降低纠纷,减少投诉。

在会上,各参会科室分别就本科室的典型医疗服务案例进行了宣讲,分析工作中的不足并提出改进措施。通过本次会议,让优质服务的理念再次在全院推广和深入,从而进一步推进医院优质服务工作的全面落实。


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