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优质服务办

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医院优质服务督导办主要负责全院服务督导工作。通过病人访视、员工满意度测评、院内外服务投诉办理、意见箱监管等方式,发现医院服务工作缺陷,及时反馈信息,督导整改,保障和维护医患双方的合法权益。
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